Внутриличностный конфликт в психологии

Причины возникновения

Причин, провоцирующих конфликт с самим собой, может быть несколько, их условно можно разделить на внутренние и внешние. Среди внутренних:

Неспособность расставлять приоритеты. Если речь идет об эквивалентном конфликте, не стоит останавливаться на очевидных качествах объектов выбора. К примеру, человек выбирает автомобиль. По параметрам, его более всего интересующим, два или три экземпляра могут быть одинаковыми. Покупателя устраивают определенная мощность двигателя, цвет, наличие компьютерного управления. Если все остальные параметры не имеют никакого значения, человек приходит в замешательство, он не может сделать выбор, боясь ошибиться, потратить немалые деньги, после чего пожалеть о принятом решении. Для решения проблемы достаточно более детально сравнить модели по немаловажным параметрам, таким как вместительность багажника, высота кузова, зависящий от количества лошадиных сил налог. Расставляя приоритеты по большему количеству критериев, легче сделать выбор, но, если человек не может определиться, он обречен на конфликт с самим собой.
Неспособность идти на компромиссы. Эта причина актуальна для амбивалентного вида. Чаще к таким конфликтам склонны идеалисты и максималисты

Для таких людей важно, чтобы все было идеально, до мелочей. Когда они испытывают симпатию к чему-то, что имеет и отрицательные черты, в сознании наступает противоречивая ситуация

Неспособность смириться с тем, что не все вокруг идеально, что во всем мире есть и положительная, и отрицательная сторона, загоняет любого максималиста в тупик, что способно иногда свести с ума. Человек разочаровывается в жизни, понимает, что его потребностям отвечает далеко не все вокруг.

Стремление к идеализму

  1. Поверхностное отношение к выбору. Лень или отсутствие глубокого анализа объектов выбора дает неполную картину. По неполным данным можно сделать предварительный вывод о том, что объекты совершенно одинаковые или не имеют положительных качеств, что существенно затрудняет выбор. Детальное изучение перед выбором значительно упростило бы задачу.

Внешними причинами могут стать:

Противоречия факторов, влияющих на человека. Не всегда получается найти решение в ситуации, когда обстоятельства вынуждают, чтобы и «волки были сыты, и овцы остались целы». Такой конфликт возможен на производстве, где руководитель одного отдела требует высокого качества, другой – кротчайших сроков исполнения.
Расхождение личных потребностей с общепринятыми нормами

Иногда человеку очень важно поступить в жизни так, как не принято в обществе. К примеру, один из супругов более не чувствует себя счастливым в браке, четко понимает, что свадьба была ошибкой, что смысл его жизни не пересекается с интересами получившейся семьи

Но, боясь осуждения со стороны близких, общих друзей, он не решается на развод. Внутренний конфликт вынуждает его жить поневоле в условиях, отравляющих жизнь.
Противоречие между чувствами и долгом. Обстоятельства, обязывающие действовать в разрез своим эмоциям, также провоцируют глубокие внутренние конфликты. К примеру, военнослужащий обязан ликвидировать бандита, которым является едва ставший совершеннолетним юноша. Для служащего он, с одной стороны, – еще ребенок, с другой – опасный преступник, в отношении которого имеется приказ. Душевные терзания способны обречь на страдание.

Как формируется конфликт

Выделяют 4 основные стадии развития конфликтов:

  1. Предконфликтная. На этой стадии определяется предмет спорной ситуации. Оппоненты накапливают недовольство и претензии, но пока не высказывают их друг другу. Один из оппонентов может пока не осознавать настоящий предмет, или неверно его определить. В зависимости от развития личности, возраста, социального статуса и предпочитаемой линии поведения оппонентов, предконфликтная стадия может перейти в активную или завершиться на этом этапе.
  2. Инцидент. Стадия активного столкновения интересов. Начинается с первой открытой конфронтации, когда предмет становится зримым и понятным для всех участников. На этом этапе для завершения противостояния один из участников уступает другому или находит компромиссное решение. Если этого не произошло, конфликт развивается и переходит в стадию обострения. С инцидентами разной степени человек сталкивается в течение всей жизни, но только некоторые из них оказывают негативное влияние. Большинство инцидентов не имеют особого значения и не влияют на отношение человека к другим людям и самому себе.
  3. Эскалация. Высшая точка развития конфликта. Оппонент воспринимается как враг, которого нужно повергнуть, аргументация больше не воспринимается и уровень дискуссии снижается до перехода на личные качества соперников. В момент эскалации обоим сторонам становится понятно, что противостояние необходимо прекратить.
  4. Деэскалация. Стадия выхода из конфликта. На этом этапе противостояние прекращается и люди переходят к поиску решения проблемы. От эскалации до деэскалации может пройти от нескольких минут до нескольких лет. Все зависит от ценности отстаиваемого интереса и ресурсов, которые оппоненты могут задействовать.

Конфликту не обязательно проходить через все стадии, он может завершиться на любой из них. Также возможен пропуск одной из стадий или замирание противоборства с последующим возвратом ко второй или третьей стадии.

Причины межгрупповых конфликтов в организации

Большую часть своего рабочего времени руководители организаций находятся под воздействием скрытых и явных противоречий, игнорирование которых может привести к конфликтам. Участие в конфликтных ситуациях занимает пятую часть рабочего времени рядовых работников и сотрудников среднего звена. Поэтому навыки выявления и улаживания конфликтов входят в функции эффективного менеджера, руководителя по управлению персоналом.

Межгрупповой конфликт характеризуют три составляющие:

  • идентификация с группой;
  • различия между группами;
  • фрустрация.

Соответственно:

  • сотрудники должны воспринимать себя как часть определенного отдела, команды;
  • должно присутствовать различие между подразделениями как в социальном статусе или образовании участников, так и в месторасположении группы (разные кабинеты, этажи, корпуса);
  • цель достижения одна, если ее добивается одна команда — другая такой возможности лишается.

Межгрупповые конфликты бывают:

  • горизонтальные — между структурными подразделениями учреждения;
  • вертикальные — между уровнями организации.

Роль конфликта в современной организации неоднозначна. Спорные ситуации могут повысить усилия сотрудников в работе по достижению поставленных целей, выявить и разрешить скрытые проблемы. Слишком большой конфликт может нести негативные последствия для всей организации. Причинами возникновения конфронтации внутри коллектива могут быть:

  • недостаток ресурсов — финансовых средств, сведений, материалов — ведет к конкуренции команд за сокращающиеся ресурсы;
  • нарушение коммуникаций — намеренное (или непреднамеренное) скрытие информации, ее недостаток, ставит под угрозу доверие групп друг к другу;
  • несовместимость целей — достижение одним из отделов своей цели может противоречить целям других;
  • взаимозависимость — часто от результатов работы одного подразделения зависит работа другого.

В зависимости от ситуации выбирается один из пяти стилей урегулирования спорной ситуации:

  1. Уход от взаимодействия целесообразен, если решение вопроса очевидно, или невозможно решить вопрос в свою пользу, или нужно взять на время паузу, или разрушительные последствия конфликта могут дорого обойтись.
  2. Соревнование применяется в ситуациях, требующих незамедлительной и решительной реакции, либо при решении важных вопросов или непопулярных мер.
  3. Сотрудничество и разрешение проблемы позволяют обеим сторонам добиться взаимовыгодного решения в ситуации, когда невозможно пренебречь интересами ни одной из сторон.
  4. Сглаживание конфликта поможет, если одна из сторон осознает ошибочность собственной позиции, или сторона стремится к социальному доверию и поддержанию гармонии.
  5. Поиск компромиссов необходим, когда одинаково важны цели обеих сторон, когда оппоненты обладают одинаковым уровнем власти, или когда решение необходимо принять как можно быстрей.

Учитывая особенности возникающих на производстве типов конфликтов, установив причины, нужно изучить особенности ситуации и выбрать стиль разрешения, принимая во внимание интересы всех сторон

Причины

Противоборство может возникать из-за столкновения характеров. У каждого человека есть свои особенные личностные качества. Подсознательно он уверен в своей правоте, поэтому ему сложно принять чужую точку зрения.

Важно! Конфликт будет длиться до тех пор, пока кто-то ни изменит свое поведение. Противостояние может возникать из-за разных взглядов на жизнь

У индивида может быть своя точка зрения на семейные и другие ценности. Другое мнение по этим вопросам не воспринимается. Отсюда часто начинаются семейные ссоры

Противостояние может возникать из-за разных взглядов на жизнь. У индивида может быть своя точка зрения на семейные и другие ценности. Другое мнение по этим вопросам не воспринимается. Отсюда часто начинаются семейные ссоры.

Иногда человек может не догадываться, что находится в зависимых отношениях. В таком союзе у него искажается поведение, ему кажется, что он не ответственен за свои поступки, это становится поводом для противостояния.

На работе противоборство может разгораться из-за общих проектов

Между близкими людьми тоже нередко возникают ссоры. Чем меньше индивиды уступают друг другу, тем больше споров у них будет возникать. Именно постоянные конфликты приводят к разводу.

Отношения между людьми всегда приводят к периодическим столкновениям. Только от поведения сторон зависит результат противостояния. Иногда он помогает лучше понять чувства и позицию другого.

Виды и структура ↑

Видовые различия конфликтов весьма разнообразны и широки, их классификация может быть представлена следующим образом.

1. В зависимости от сферы, в которой возникают конфликты:

  • семейные (возникают в сфере семейных отношений, между родителями, детьми, различными родственниками);
  • производственные (существуют в коллективах и группах по поводу рабочих процессов и дисциплины, между руководителями, подчиненными, сотрудниками вообще);
  • социальные (проявляются в напряженном взаимодействии различных социальных групп и образований: правительство, народ, общественные организации).

2. По источникам возникновения конфликты проявляются как:

  • деловые – возникают в структуре различных учреждений и организаций из-за недостатков в структуре, распределении обязанностей;
  • эмоциональные – появляются из-за индивидуально-психологических особенностей каждого человека, когда люди несовместимы по типам темперамента или характера, проявлениям эмоционально-волевой сферы.

3. От того, как именно человек на субъективном уровне воспринимает конфликты, они бывают:

  • ошибочными – реальных причин для конфронтации нет, но человек субъективно воспринимает ситуацию как конфликт;
  • потенциальными – когда предпосылки для конфликта уже проявились, но сам конфликт пока не возник;
  • истинными (реальными) – «классический» конфликт с открытым противостоянием между его участниками.

4. Исходя из субъектов, которые принимают участие в столкновении, конфликты разделяют на:

  • внутриличностные (конфликты с самим собой);
  • межличностные (между двумя индивидами);
  • внутригрупповые (между сферами влияния в отдельно взятой группе);
  • межгрупповые (между различными группами с противоречащими позициями и целями).

Структурные элементы конфликтного процесса выглядят так:

  • стороны (субъекты, участники) конфликта – все те, кто непосредственно или опосредованно втянуты в конфликтное взаимодействие;
  • условия протекания конфликта – остро и болезненно, тихо и вяло;
  • образы конфликтной ситуации (предмет конфликта) – представления участников о том, из-за чего именно возникло противоборство;
  • результаты конфликтной ситуации – чем завершился конфликт, каковы его последствия для каждого из участников.

Виды конфликтов в организации

Организация не может существовать без разнообразных конфликтных процессов. Поскольку она состоит из индивидов, характеризующихся различным воспитанием, взглядами, целями, потребностями и стремлениями. Любое столкновение является отсутствием согласия, разногласием мнений и воззрений, противостоянием разнонаправленных позиций и интересов.

Виды конфликтов в менеджменте организаций принято рассматривать на различных уровнях: социальном, психологическом и социально-психологическом.

Виды конфликтов в коллективе могут нести положительный заряд или быть негативными. Считается, что конфликты в деловой среде способствуют определению позиций и точек зрения членов организации, предоставляют возможность проявить собственный потенциал. Кроме того, они позволяют всесторонне рассмотреть проблемы и выявить альтернативы. Таким образом, конфронтация в организации часто приводит к ее развитию и продуктивности.

Виды и функции конфликтов в трудовых отношениях. Противостояние является движущей силой и мотивацией. В свой черед, боязнь и избегание конфронтаций порождается неуверенностью в возможности успешного разрешения конфликтного процесса. Поэтому следует принимать конфликт в качестве инструмента.

Классификация видов конфликтов

Конфронтации в трудовом коллективе обусловлены организационными уровнями, к которым принадлежат участники, вследствие этого конфликты подразделяются на:

— вертикальные, наблюдающиеся между разными ступенями иерархической лестницы (таких конфликтов большинство);

— горизонтальные, происходящие между отдельными направлениями функционирования компании, между формальными группами и неформальными коллективами;

— смешанные, охватывающие элементы вертикальных противоречий и горизонтальных конфронтаций.

Кроме того, конфликты в организации систематизируются по сфере появления и формирования конфликтных ситуаций и бывают:

— деловыми, то есть связанными с профессиональной деятельностью субъектов и с выполнением функциональных обязанностей;

— личными, затрагивающими неофициальные интересы.

Также конфликты классифицируются по разделению между выигравшими сторонами и проигравшими на:

-симметричные, то есть происходит равное распределение результатов противостояния;

— ассиметричные, наблюдаются, когда одни выигрывают либо теряют намного больше, нежели другие.

По степени выраженности можно подразделить конфликты на сокрытые и открытые.

Скрытое противостояние обычно затрагивает двух индивидов, старающихся до определенного момента не выказывать, что между ними существует конфронтация.

Скрытый разлад часто развивается в виде своеобразной интриги, под которой подразумевается умышленный нечестный поступок, выгодный инициатору, вынуждающий коллектив либо субъекта к конкретным действиям, что наносит личности и коллективу урон. Открытое противостояние находится под управлением руководства, вследствие чего они считаются менее опасными для организации.

Конфликтные ситуации подразделяются в зависимости от их последствий на деструктивные (наносят вред компании) и конструктивные (способствуют развитию организации).

Конфликты в организации также как иные типы конфронтаций бывают: внутри и межличностными, межгрупповыми, между работающим индивидом и группой.

Часто специалистам предъявляются неуместные претензии и завышенные требования относительно его профессиональной деятельности и результатов работы либо требования компании несходные с персональными потребностями работающего либо его интересами – это примеры видов конфликтов внутриличностного характера. Эта разновидность противостояний является своеобразной ответной реакцией на трудовую перегрузку.

Межличностный конфликт чаще наблюдается между руководителями.

Противостояние между работягой и группой возникает, если ожидания коллектива не соответствуют ожиданиям отдельного специалиста.

Межгрупповой конфликт базируется на конкуренции.

Разрешать все виды конфликтов в менеджменте необходимо либо руководителю, или же компромисс.

Типы конфликтов по выраженности конфликтного противостояния

По степени выраженности конфликтного противостояния конфликты могут быть скрытыми и открытыми.

Скрытые конфликты – конфликты, при которых нет внешних агрессивных действий между субъектами конфликта, однако имеют место быть непрямые, т.е. косвенные способы воздействия субъектами друг на друга. Скрытые конфликты возможны только тогда, когда один из субъектов конфликтного взаимодействия либо опасается другого, либо не имеет достаточного количества ресурсов для открытого противостояния.

ПРИМЕР: Примером скрытого конфликта может послужить официальная научная полемика между педагогами, за которой скрывается реальная суть конфликта – борьба за авторитетный социальный статус, например, за какую-то должность в университете.

Открытые конфликты – отличаются тем, что в них присутствует явное столкновение конфликтующих субъектов, т.е. споры, ссоры, склоки и т.п. Взаимодействие участников конфликта регулируется в этом случае соответствующими положению участников и ситуации нормами.

ПРИМЕР: Примером открытого конфликта можно смело назвать войну, когда две или более стороны открыто выражают свои требования и используют открытые методы для достижения своих целей; ссору людей, возникшую по какому-либо поводу и не имеющую скрытых мотивов и т.п.

Немаловажно различать конфликты и по признаку нарушенных потребностей

Проблема с точки зрения западных психологов

К изучению проблемы внутриличностного конфликта обстоятельно подходили как западные, так и отечественные исследователи. Упомянем самые известные теории.

По Фрейду

Фрейд анализировал внутриличностный конфликт в рамках собственной теории психоанализа. В его понимании такого рода противоречие неизбежно, так как низменные интересы человека связаны с удовлетворением его биологических потребностей, в то время как социальная и культурная сфера накладывает на индивида определенные ограничения. Таким образом, внутриличностный конфликт — это противоборство между сознательным и бессознательным.

По Маслоу

Теория американского психолога А. Маслоу заключается в том, что у индивида есть ранг потребностей, от биологических до духовных, вершиной которых является необходимость самореализации (самоактуализации). Внутриличностный конфликт проявляется как раз на вершине пирамиды Маслоу, когда человек страдает от результатов самореализации и собственных ожиданий в случае, если они расходятся друг с другом.

Работы советских психологов

Советская школа также уделяла изучению внутриличностных конфликтов пристальное внимание. К классическим теориям можно отнести работы А

Лурии, В. Мерлина и А. Леонтьева.

А. Лурия рассматривал это как существенный деструктивный фактор в функционировании личности человека. В качестве его составляющих он выделял две тенденции, противоположные по своей направленности, но равные по силе, вследствие чего человеку затруднительно принять решение.

В. Мерлин рассматривал внутриличностный конфликт как состояние дезинтеграции личности, которая выражается в обострении противоречий (или появлении новых) между различными сторонами, характеристиками и чертами личности, вследствие чего индивид чувствует себя глубоко неудовлетворенным в важнейших аспектах развития.

По А. Леонтьеву, многообразные отношения, в которые вступает человек в различных ситуациях, являются объективно противоречивыми, что приближает концепцию Леонтьева к теории Фрейда. Соответственно, мотивы, которые лежат в основе различных сфер деятельности индивида, могут также вступать в конфронтацию между собой, что ведет к порождению конфликтов. А. Леонтьев считал их неотъемлемой частью человеческой жизни.

Понятие конфликта в психологии

Любой индивид в процессе существования и деятельности неоднократно сталкивался с разнообразными конфликтными ситуациями. Конфликтом именуется расхождение в целях, мировоззренческих позиций субъектов взаимодействия

Для понимания смысла противостояний в жизни социума и отдельных индивидов необходимо углубиться кратко в суть психологии конфликта, а чтобы выяснить ее суть важно выделить стержневые признаки и условия возникновения конфронтации

Итак, фундаментом любого столкновения или противоречия всегда является ситуация, которая в себе может содержать одно из нижеприведенных условий:

— противоречащие взгляды субъектов в отношении определенного предмета либо объекта;

— несхожие цели или используемые в определенных обстоятельствах средства для их достижения;

— противоположные интересы, желания оппонентов.

Конфликтная ситуация всегда включает в себя наличие субъектов вероятного столкновения и его объект. Однако для развития конфронтации необходимо еще и наличие действия, то есть один участник противостояния должен начать действовать, задевая интересы другого участника. Если при этом второй участник процесса будет отвечать аналогичными деяниями, то столкновение перерастет из потенциального противостояния в актуальное.

Суть психологии конфликта кратко заключается в наличии изначального несовпадения во взглядах, отсутствии согласия, расхождении целей. При этом само противостояние может протекать как явно, так и завуалировано.

Проведенные исследования показывают, что в восьмидесяти процентах случаев противостояния возникают вне зависимости от желания субъектов конфронтации.

Ведущую роль в образовании конфликтных ситуаций играют «конфликтогены», то есть слова, поступки или отсутствие действий, которые порождают и провоцируют разгорание конфронтации. Всякая конфронтация характеризуется наличием четкой структуры. Ее основными элементами считаются: стороны противостояния, предмет и мотивы столкновения, образ конфликтной ситуации, позиции участников противостояния. Участниками конфронтации являются индивиды, находящиеся во взаимодействии. При этом их интересы должны быть нарушены непосредственно. Также участниками являются и субъекты, поддерживающие явно либо неявно конфликтеров.

Предметом конфликта считается объективно существующая либо надуманная проблема, которая служит причиной противостояния между участниками.

Мотивы конфронтации в качестве внутренних побудителей подталкивают индивидов к противостоянию. Они проявляются в виде индивидуальных потребностей, целей и убеждений.

Образ конфликтной ситуации является отражением предмета противоборства в сознании индивидов, участвующих в конфликтном взаимодействии.

Позиции участников противостояния представляют собой то, что заявляют стороны в процессе противоборства либо в ходе переговоров.

Конфликтный процесс, равно как и всякое иное социальное явление имеет свои функции.

Последствия

По последствиям конфликты делят на две большие группы:

  • конструктивные — предполагают рациональные преобразования, положительные изменения;
  • деструктивные — разрушающие организацию, группу, личность.

Некоторые авторы дают следующую классификацию:

  • функциональный, предполагающий поиск перспективных альтернатив, дающий возможность эффективно разрешить разногласия, положительно влияющий на развитие отдельной личности;
  • разрушительный — цели не достигаются, потребности отдельного индивида не удовлетворяются.

По воздействию конфликт можно поделить на отрицательный и положительный.

У. Линкольн выделил следующие положительные последствия конфликтной ситуации:

объединение людей с одинаковой направленностью – единомышленников;
ускорение процесса самосознания;
разрядка, сброс напряжения, несущественные дела при этом уходят на второй план;
расставляет приоритеты;
помогает выходу эмоций;
обращается внимание на предложения, которые нуждаются в обсуждении;
помогает налаживать рабочие контакты;
под влиянием ситуации утверждается определенный набор ценностей;
происходит поиск наиболее оптимальных способов предотвращения конфликтов.

К отрицательным последствиям относится:

  • угрожает социальной системе;
  • подрывает доверие сторон;
  • имеет тенденцию углубляться, расширяться;
  • меняет приоритеты, ставит под угрозу интересы;
  • препятствует быстрым переменам;
  • люди оказываются в зависимости от заявлений, произнесенных публично.

Расценивая тот или иной конфликт, надо исходить из необходимости получить определенный результат и постараться как можно быстрее перевести его в положительное русло.

С какой целью разделяют виды конфликтов?

Отдельно специалисты выделяют виды конфликтов. С какой целью это делается? Если понять, какой конфликт возник между людьми, тогда становится легче его разрешить. Однако специалисты начинают рассмотрение темы с огромного разнообразия понятия самого термина. Что такое конфликт? И здесь существует множество вариантов ответов.

Среди всего многообразия выделим самый подходящий для современного человека: конфликт – это противоборство участников при возникновении разногласий. Когда человек взаимодействует с социумом, у него периодически возникают разногласия во мнениях, желаниях, потребностях, взглядах с другими людьми. Это приводит к противостоянию за право считать свое мнение единственно правильным. Однако конфликт – это не просто противостояние, борьба, но и стремление разрешить возникшую ситуацию, то есть найти способы примирения, решения и устранения конфликтной ситуации.

Как можно общаться с человеком, который считает свое мнение единственно правильным? Никак. Высказал свое мнение и разговор завершился, поскольку все остальные слова будут направлены на то, чтобы доказать, почему ваше мнение правильное, причем с безуспешными результатами. Поэтому такие люди являются плохими учителями и собеседниками. Они – плохие учителя, потому что требуют от учеников полного подчинения и их копирования (какие-либо новшества в развитии не приветствуются). Они – плохие собеседники, потому что нужно думать точно так же, как и они, и иметь такие же мысли, как у них.

Наверное, уже становится понятным, что человек, который считает свое мнение единственно правильным, не может достичь успеха. Несомненно, он обладает какими-то познаниями и умениями, которые полезны. Но если встает вопрос о том, чтобы научиться чему-то новому или изменить свое мнение, то здесь возникает агрессия, сопротивление или ответное нападение. Человек полагает, что уже знает все, что ему нужно знать, поэтому любые нововведения не по его инициативе он воспринимает без охоты. Только тогда, когда он считает, что нужно чему-то новому научиться, он начинает этим заниматься. И при этом довольно часто навязывает свою идею другим людям, думая, что они тоже должны этому научиться (в противном же случае они становятся в его глазах «отсталыми» и «глупыми»).

Человек, который считает свое мнение единственно правильным, — тяжелая личность. Таким людям ничего не скажешь и ничто не докажешь, поскольку если ваше мнение не совпадает с их мнением, тогда вы неправы, что бы вы там ни думали и как ни аргументировали. Вы неправы — и все тут! Что поделать, если человек считает себя всезнающим, всемогущим и умудренным опытом? Лучше оставить такого «господина» в покое, чтобы лишний раз не ущемлять его большое эго, которое готово всеми правдами и неправдами доказать, что оно самое ценное и умное.

Что такое конфликт

Конфликт — один из наиболее острых видов решения проблемы в различных отраслях жизни и деятельности людей, столкновение людей или группы лиц на почве пересечения интересов.

Признаки конфликта

Как правило, подобные столкновения имеют три особенности:

  1. Биполярность — параллельное противоборство и взаимосвязанность, в которых содержится внутренний потенциал спора.
  2. Активность — борьба, для которой нужен импульс одной из сторон конфликта.
  3. Субъекты процесса — активные стороны, которые заинтересованы выяснить отношения или решить спор.

Отношение к понятию «конфликт»

Зачастую это явление носит негативный характер и вызывает отрицательные эмоции у людей. Раньше считали, что любой вид противоборства приводит только к плохому. Но в наше время работники сферы менеджмента уверены, что определенные виды конфликта должны присутствовать даже в крупных компаниях, где важны отношения между сотрудниками. В этом деле главное — не потерять контроль над конфликтом.

Понятие политического конфликта

Политический конфликт — противоборство между реальными общественными силами, состоящими из лидеров, партий, организаций, элит, других объединений и общностей людей, с одной стороны и противоположными политическими целями, взглядами, ценностями и интересами.

К основным причинам образования политических конфликтов относятся объективные факторы, которые можно объединить в основные группы:

  • Сформированные общественные отношения, в основе которых понятие принципов господства и подчинения, распределение индивидов и их групп, социальных слоев таким образом, когда одна сторона обладает властью, а другая — предоставляет для этого необходимые полномочия.
  • Наличие коренных расхождений в политических идеалах и предпочтениях, отличия ценностных ориентаций в зависимости от индивидов, их групп и общностей.
  • Идентификация гражданского общества, в результате которой определяются политические, социальные, этнонациональные, религиозные, субкультурные общности.
  • Особенности политической системы современного общества, характерные для организации актуальных систем управления.

Согласно теории М.Вебера, структура социально-политического конфликта является статичной. В данном явлении можно выделить следующие элементы:

  • субъекты в виде двух или более противоборствующих сторон;
  • объект или предмет;
  • третья косвенная сторона;
  • окружающая социальная среда или политическое пространство.

Основной характеристикой политического конфликта служит его уникальность. Процессы отличаются по предпосылкам, причинам, поводам, действиям, позициям и другим свойствам. Однако, исходя из теории М.Е.Бабосова, существует типичная социодинамика развертывания политического конфликта. Согласно данному утверждению, процесс состоит из следующих этапов:

  • дихотомизация отношений власти по тенденции «господство — подчинение»;
  • формирование разных политических взглядов в социальных слоях и группах;
  • рост осознания несопоставимости интересов и целей в политике;
  • организация противоборствующих объединений и партий;
  • поляризация позиций, целей и действий политических субъектов;
  • возникновение и протекание политического конфликта;
  • разрешение политического конфликта.

На последней стадии конфликт решается с помощью интеграции с противоборствующей стороной, кооперации с соперником или подавления противника.

При урегулировании споров применяются следующие процедуры:

  • обмен данными о целях и задачах каждой стороны;
  • обозначение периода переговоров по обоюдному согласию сторон, в течение которого не применяется сила;
  • обращение к правовым нормам и административным процедурам;
  • помощь посредников в лице авторитетных фигур;
  • отказ демонстрировать собственное превосходство или абсолютную непримиримость;
  • стремление достигнуть консенсуса, согласия в целом или по отдельным вопросам.

Политический конфликт обладает разрушительным действием. Деструктивными функциями процесса является, прежде всего, истощение материальных, духовных, человеческих ресурсов. Конфликтные ситуации в политике приводят к ослаблению существующей системы власти, общепринятых ценностей и устоев жизни общества.

Существуют множество теорий о том, что характер политических конфликтов является в большей степени конструктивным. Процесс служит катализатором для изменений социально-политической сферы, мотивирует на принятие действий, публичное заявление позиций разных сторон. Внешнеполитические конфликты способствуют объединению общества внутри государства, влияют на ход истории.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий